如果你在17C遇到账号、认证、会员、聊天、隐私或安全问题，可以通过在线客服、微信支持、WhatsApp支持、邮件支持或帮助中心联系我们。
联系客服时，建议尽量说明问题发生的时间、页面、截图和账号信息，这样处理会更快。涉及隐私和安全的内容，我们会尽量谨慎核实。
我们也欢迎你反馈真实体验。哪些地方让你觉得舒服，哪些功能还不够自然，哪些提醒还可以更温柔，都可以告诉我们。
17C希望把客服做成一个有人回应的窗口，而不是冰冷的工单。
在每一个页面里，我们都尽量把功能写回生活场景：不是让你快速完成一次匹配，而是让你知道该怎样放松地出现，怎样保护自己，也怎样把一句普通问候说得更像真实的人。
你可以把17C当成夜晚口袋里的一盏小灯。它不会替你决定关系，也不会催促你立刻见面，只是给你一个更安静的入口，让同城、兴趣、声音和生活照片成为慢慢熟悉的理由。
在17C，怎样更自然地开始？
先把资料写得像一个真实的人，再从对方的具体生活细节开启聊天。不要急着证明自己，也不要急着判断结果。舒服的关系，通常都是从轻一点的问候开始。